Guida all'acquisto

Benvenuti su Stylivona (di seguito denominata "noi"). Siamo un negozio esclusivamente online dedicato a offrire soluzioni di arredamento di alta qualità per la vostra casa. Per assicurarvi un'esperienza di acquisto piacevole e sicura, abbiamo redatto questa guida dettagliata per l'acquisto di divani a tre posti, divani a due posti, mobili contenitori e mobili decorativi.

Preparazione e scelta prima dell'acquisto
Prima di procedere all'acquisto, vi consigliamo di misurare accuratamente lo spazio destinato al nuovo mobile. Per i divani a tre posti e a due posti, considerate non solo la larghezza, ma anche la profondità e l'ingombro dei braccioli. Per i mobili contenitori e decorativi, verificate l'altezza e la capacità di carico necessaria. All'interno delle nostre pagine prodotto, troverete descrizioni dettagliate su materiali e dimensioni per aiutarvi a fare la scelta migliore in base alle vostre esigenze di arredamento.

Carrello e conferma dell'ordine
Una volta selezionati i prodotti desiderati, potrete aggiungerli al carrello. In questa fase, vi invitiamo a controllare attentamente la quantità e le specifiche di ogni articolo. Prima di procedere alla conferma definitiva, assicuratevi che l'indirizzo di spedizione e le informazioni di contatto siano corretti per garantire una consegna senza intoppi. Una volta confermato l'ordine, riceverete una notifica con il riepilogo della transazione.

Scelta del metodo di pagamento e completamento dell'acquisto
Offriamo metodi di pagamento sicuri e crittografati per proteggere i vostri dati. Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito, inclusi i circuiti Visa e MasterCard. Il processo di pagamento è immediato: una volta inseriti i dati richiesti e autorizzata l'operazione, l'ordine verrà elaborato dal nostro sistema.

Spedizione e consegna
Ci impegniamo a elaborare ogni ordine con la massima cura. Poiché operiamo esclusivamente come negozio online, la merce verrà spedita direttamente all'indirizzo indicato durante la fase di acquisto. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, ma lavoriamo costantemente per garantire che i vostri mobili arrivino in perfette condizioni.

Diritto di recesso e resi
In conformità con le normative europee a tutela del consumatore, avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 30 giorni dal ricevimento della merce. Il prodotto deve essere restituito nelle sue condizioni originali e nell'imballaggio integro. Per avviare una procedura di reso, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

Protezione della privacy
La vostra privacy è la nostra priorità. Trattiamo i vostri dati personali esclusivamente per finalità legate all'elaborazione dell'ordine e al miglioramento del servizio, garantendo la massima riservatezza e adottando misure di sicurezza avanzate per prevenire accessi non autorizzati. I vostri dati non saranno mai ceduti a terzi per scopi diversi dalla finalizzazione dell'acquisto.

Garanzia del prodotto
Tutti i nostri divani e mobili sono coperti dalla garanzia legale di conformità. Se il prodotto dovesse presentare difetti di fabbricazione o danni non derivanti da un uso improprio, ci impegneremo a fornire la soluzione più adeguata per garantire la vostra soddisfazione.

Contattaci
In caso di domande o necessità di assistenza durante il processo di acquisto, il nostro team è a vostra completa disposizione. Potete contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 703 PALO DE ROSA LOOP, Laredo, TX 78043-5329, US
Telefono: +1 (832) 423-4349
Email: solutions@stylivona.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)